{"id":72,"date":"2026-09-07T16:28:44","date_gmt":"2026-09-07T14:28:44","guid":{"rendered":"https:\/\/museovangogh-tickets.org\/?page_id=72"},"modified":"2026-09-09T10:34:43","modified_gmt":"2026-09-09T08:34:43","slug":"informativa-sulla-privacy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/museovangogh-tickets.org\/it\/informativa-sulla-privacy\/","title":{"rendered":"Informativa sulla privacy"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>OGGETTO<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le presenti Condizioni Generali regolano la contrattazione di servizi turistici e l&#8217;acquisto di biglietti attraverso il sito web di TOURS AND TICKETS WORLDWIDE, SL., con codice fiscale (N.I.F.) B75401927 e sede legale stabilita in URB VELILLA PARK, S\/N 18690 ALMU\u00d1\u00c9CAR &#8211; (GRANADA), debitamente iscritta nel Registro delle Imprese di Granada, volume 203, foglio 41, sezione 9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&#8217;effettuazione di un acquisto implica l&#8217;accettazione piena, espressa e senza riserve delle presenti Condizioni Generali.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>INTERMEDIAZIONE E NATURA DEL SERVIZIO<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">TOURS AND TICKETS WORLDWIDE, SL agisce in qualit\u00e0 di agenzia di viaggi e intermediaria nella commercializzazione di servizi turistici e biglietti per monumenti, musei e attrazioni culturali. TOURS AND TICKETS WORLDWIDE, SL non \u00e8 la biglietteria ufficiale n\u00e9 rappresenta gli enti gestori dei monumenti. I nomi, i marchi e le denominazioni dei monumenti sono utilizzati esclusivamente a fini descrittivi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I biglietti offerti sono ufficiali e validi, acquisiti tramite fornitori e canali autorizzati, inclusi servizi di intermediazione, gestione e assistenza clienti.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>CAPACIT\u00c0 DI CONTRARRE<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Solo le persone maggiorenni con sufficiente capacit\u00e0 legale potranno contrattare servizi. I minori potranno navigare nel sito web, ma non potranno effettuare acquisti n\u00e9 fornire dati per la contrattazione.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>PROCESSO DI CONTRATTAZIONE<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Prima di formalizzare l&#8217;acquisto, l&#8217;utente avr\u00e0 accesso alle informazioni essenziali del servizio, inclusi prezzo, data, orario, politica di cancellazione e requisiti di accesso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per completare la prenotazione, l&#8217;utente dovr\u00e0 fornire i dati richiesti e accettare espressamente le presenti Condizioni Generali.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una volta confermato il pagamento, l&#8217;utente ricever\u00e0 un&#8217;e-mail di conferma. Tale e-mail costituisce prova sufficiente della conclusione del contratto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">TOURS AND TICKETS WORLDWIDE, SL potr\u00e0 rifiutare una prenotazione quando ricorrano cause oggettive, come la mancanza di disponibilit\u00e0 o incidenti nel pagamento.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>PREZZI E MODALIT\u00c0 DI PAGAMENTO<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I prezzi sono indicati in euro e includono le imposte applicabili, salvo espressa indicazione contraria.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il pagamento sar\u00e0 effettuato mediante i metodi disponibili nel gateway di pagamento del sito web.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>DATI FORNITI DAL CLIENTE<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il cliente \u00e8 l&#8217;unico responsabile della veridicit\u00e0, esattezza e correttezza dei dati forniti durante il processo di prenotazione, inclusi nome, cognome, documento d&#8217;identit\u00e0, data di nascita o nazionalit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nei servizi con biglietti nominativi, i dati non potranno essere modificati una volta emessi i biglietti.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">TOURS AND TICKETS WORLDWIDE, SL non sar\u00e0 responsabile dell&#8217;impossibilit\u00e0 di accesso al monumento n\u00e9 di qualsiasi incidente derivante da dati errati o documentazione non valida fornita dal cliente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>POLITICA DI CANCELLAZIONE E RECESSO<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le condizioni di cancellazione, modifica e rimborso sono direttamente determinate dalle politiche del monumento, museo o fornitore, estranee al controllo di TOURS AND TICKETS WORLDWIDE, SL.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ai sensi dell&#8217;articolo 103.l del Regio Decreto Legislativo 1\/2007, il diritto di recesso non sar\u00e0 applicabile ai servizi di svago che prevedano una data o un periodo di esecuzione specifici.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La mancata presentazione, l&#8217;arrivo fuori orario o la mancanza della documentazione richiesta non daranno diritto al rimborso.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>FORZA MAGGIORE<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">TOURS AND TICKETS WORLDWIDE, SL non sar\u00e0 responsabile dell&#8217;inadempimento dei propri obblighi quando questo sia dovuto a cause di forza maggiore o a circostanze estranee al suo controllo, come pandemie, restrizioni amministrative, scioperi o chiusure di monumenti.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>ASSISTENZA CLIENTI E RECLAMI<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il cliente pu\u00f2 contattare il servizio di assistenza clienti tramite l&#8217;e-mail contacto@tiklic.org.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Potr\u00e0 inoltre rivolgersi alla Piattaforma di Risoluzione delle Controversie Online dell&#8217;Unione Europea.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&#8217;effettuazione di qualsiasi acquisto attraverso il sito web implica che il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti Condizioni Generali e la politica di cancellazione del servizio contrattato.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&#8217;accettazione di queste condizioni \u00e8 requisito indispensabile per completare il processo di acquisto.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>OGGETTO Le presenti Condizioni Generali regolano la contrattazione di servizi turistici e l&#8217;acquisto di biglietti attraverso il sito web di TOURS AND TICKETS WORLDWIDE, SL., con codice fiscale (N.I.F.) 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